从上表可以看出,这个公司的销售额逐年下降,但是人工占比确逐年上升,到2016年人力占比接近35%,所以2016年企业出现了亏损,当然企业亏损并非人力成本控制不好一个因素,还有销售额的下降、管理费用的增加等等因素。但是对于外贸性企业的人力成本最好控制在25%以内,刚刚上面的案例企业如果人力成本控制在25%以内,那将企业的税前利润将达到18%,大大提高了企业盈利能力。
如何有效控制人力成本?
(一)优化组织架构、精简岗位,提升效率
人力成本的降低要从管理体系和组织架构上去思考,精减人员首先是减岗位,要减岗位首先是减不必要的职能、流程和部门,减部门和职能就是要优化组织架构。人力资源效率的提升和人力成本的降低,是一个系统工程,不是改变某一个点就能起到很好效果,更不能把人力成本的降低仅仅看作是减少某个人的工资。因此我们要树立一个观念:依据数据,从细节和分析入手,根据企业实际情况,进行科学决策从而制定适合企业的人力成本控制方案。例如:我们根据年度销售计划制定年度生产计划,根据年度生产计划
进行年度人员需求计划,结合组织架构跨度考虑最终对年度岗位和人员实行定编定员计划;每月在定编定员标准下结合月份销售和生产情况实施动态管控。
(二)流程重组与优化,减少无效的人力成本
对企业流程重组与优化,是从系统的角度来考虑人力成本的降低方法,是治本之策;减少不必要的、重复的流程,根据公司发展调整和优化制度流程。无效人力成本是指不能为产品或者服务增值的人力成本,就是花了钱,也不会提高产量或者提高服务质量,至少不会直接体现出来,也很难找到两者必然的关联性。比如:工作量不饱和的富余人员、不需要的职能或工作程序重复的人员、人力成本的投入与绩效比较低的人员,这些都可以通过流程重组和优化来解决。
(三)合理的薪酬激励制度
企业要大力推行绩效考核制度,把个人收入与个人贡献和能力紧密结合起来,多劳多得,提升人力资源综合效率。科学激励机制,可以充分激发员工的积极性,不断提高工作绩效,从而提高人力效率而降低人力成本。在薪酬制度方面企业要实行弹性薪酬模式和宽带薪酬制度拉开内部差距,大力推进员工薪资增长与技能等级提高相结合的调薪机制。
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